Systari è una piattaforma software ideata per la gestione di tutti i processi afferenti alla gestione dei Rifiuti Solidi Urbani. I diversi moduli che compongono la piattaforma possono essere di supporto a tutti i soggetti che operano nel ciclo dei Rifiuti Solidi Urbani: comuni e loro aggregazioni, ambiti territoriali, gestori del servizio di igiene urbana, impianti ed operatori privati che lavorano per la filiera RSU.
Le funzioni dei diversi moduli rispondono alle più svariate esigenze quali:
– La schedulazione, programmazione e consuntivazione dei servizi di igiene urbana, compresi quelli a chiamata
– La gestione degli adempimenti indicati nella carta dei servizi o richiesti dalle delibere Arera (MTR e TQRIF per la qualità contrattuale e tecnica)
– La gestione dei dati delle utenze, delle dotazioni consegnate, degli svuotamenti registrati o dei conferimenti ricevuti
– Le attività di back office nella fatturazione o nella bollettazione del tributo o del corrispettivo verso l”utenza
– L’attivazione degli sportelli al pubblico nella gestione della tariffa, sia essa presuntiva o puntuale, sia essa a tributo o a corrispettivo
– Fornire agli operatori sul territorio di semplici strumenti per la raccolta delle informazioni e l’esecuzione e consuntivazione dei servizi
– Rispondere alle richieste dei Comuni nel monitoraggio dei servizi e nel calcolo delle simulazioni dell’impatto sulle tariffe per il cambiamento dei sistemi di raccolta o del regolamento tari
– Rispondere alla necessità dei cittadini di avere informazioni che riguardano i servizi di igiene urbana presenti sul territorio ed ai dati censiti che li riguardano
– Costruire la mappatura delle diverse aree di raccolta stradale e di prossimità, indicando le dotazioni per la raccolta presenti e le frazioni raccolte
– La gestione dei centri di raccolta o degli impianti
– ll confronto dei percorsi di raccolta effettuati rispetto a quelli programmati, così da tracciare le percentuali di completamenti dei servizi
– Implementare sistemi di Industria 4.0
Tra le caratteristiche distintive della piattaforma SYSTARI quella di avere la funzione di “centro stella” tra i sistemi informatici già presenti in azienda facendo circolare e dialogare tutte le informazioni riguardanti i processi, e quella di permettere nativamente l’integrazione tra i più diffusi software contabili/gestionali o tra qualsiasi sistema di terze parti che gestisca gli strumenti di campo (sistemi di controllo flotta, di misurazione della raccolta, di identificazione dell’utenza, di gestione dei sistemi di pesa e di controllo accessi, di app scaricabili dall’utenza).
I vantaggi ottenibili dall’utilizzo di SYSTARI sono in sintesi, la centralità di tutte le informazioni in un unico Database, così da eliminare la duplicazione di banche dati e disporre di un sistema per la gestione dei processi interni indipendente da qualsiasi altro sistema di raccolta o comunicazione dati dal territorio.
L’obiettivo di SYSTARI, invece, è quello di permettere la misurazione dell’efficacia e dell’efficienza raggiunta e l’individuazione delle possibili aree di miglioramento ottimizzando i processi.
