Tecnico Assistenza e Formazione Software – Roma
Computer Solutions Spa, azienda leader nello sviluppo di soluzioni software dedicate alla gestione dei rifiuti, è alla ricerca di una figura dinamica e motivata da inserire nel proprio team di Assistenza Clienti e Formazione per la sede di ROMA.
Il candidato ideale si occuperà di supportare i clienti nell’utilizzo del software, di erogare formazione (in presenza e da remoto) e configurare le procedure gestionali.
Attività principali:
- Assistenza Tecnica: supporto di primo e secondo livello ai clienti sul software di gestione rifiuti (Help Desk).
- Formazione: erogazione di corsi di formazione presso i clienti o tramite webinar per l’avviamento del software.
- Configurazione: analisi delle esigenze del cliente, installazione e configurazione del gestionale.
- SQL & Access: interrogazione dei database per analisi dati e risoluzione anomalie.
Cosa offriamo:
- Inserimento in un ambiente di lavoro giovane, dinamico e in crescita.
- Formazione continua sui nostri prodotti software.
- Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza.
Competenze richieste:
- Diploma o laurea (preferibilmente in ambito informatico o tecnico)
- Conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare MS Access.
- Conoscenza di base del linguaggio SQL
- Padronanza Software di produttività personale (Microsoft Office, Microsoft 365, OpenOffice )
- Capacità di problem solving
- Capacità di lavorare in team
- Disponibilità a spostarsi sul territorio italiano (auto aziendale)
Non è richiesta esperienza pregressa.
